Zákazníkovi, který si objednal zboží u kterého neodhadl velikost nebo není podle jeho představ nabízíme výměnu za jinou velikost nebo jiné zboží.
Pokud se rozhodnete pro výměnu, je nutné dodržet tyto základní podmínky:
- zboží musí být odesláno do 14 dní od jeho doručení
- zboží musí být neporušené, nepoužité, s visačkou
- ke zboží přiložte Vámi vypsanou průvodku
- zboží nesmí být zasláno na dobírku, v takovém případě nebude vyzvednuto
V průvodce o výměně za jinou velikost nebo jiné zboží musí být uvedeno(může být i ručně napsaná):
- číslo objednávky
- jméno, příjmení, adresa, telefon
- název zboží které chcete vrátit a kód + velikost zboží které jste si vybrali za vrácené
- číslo účtu (pokud jste si vybrali zboží za nižší čásku než původní)
Kód najdete u každého zboží na Oblečete-se.cz:
Zboží zašlete na adresu:
Element Plus s.r.o.
Lučany nad Nisou 387
468 71
V případě nesplnění některých z uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat výměnu zboží a zboží bude vráceno zpět.
Balík ve vlastním zájmu pošlete jako doporučený balík s pojištěním na hodnotu zboží. V případě ztráty či zničení si ho budete moci s podacím lístkem vyreklamovat na poště. 
